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凝聚你我力量·涿州服务区“3·15”在行动
作 者:柳丹
来 源:禄发企业
添加时间:2020-03-16

一年一度的“3·15”国际消费者权益日到来之际,正值疫情防控期间,涿州服务区根据禄发总企业工作指示,按照“免费不免责”“免费不免服务”原则,围绕今年的消费维权年主题—“凝聚你我力量”,结合新冠肺炎疫情防控、消费者权益保护、提升消费者满意度、强化企业社会责任感、促使消费者放心消费开展活动。

一是检查餐厅、超市、汽修、加油站等经营部门商品价格、维修价格,确保疫情期间定价合理、明码标价,杜绝疫情期间恶意提价、涨价行为;二是梳理餐厅食品原材料、食品添加剂等采购环节,查验进货凭证、索证索票、台账记录,落实从业人员健康证明,规范食品加工经营流程,通过强有力的监管,促使服务区达到“制度健全、采购合规、操作规范”的要求;三是开展服务区自营超市、进口超市商品的索证索票、生产日期、SC标识及进口商品的报关检疫手续,确保商品无破损、涨袋、过期现象;四是结合消费维权、疫情防控、企业复工复产等内容通过广播、LED显示屏等途径宣传消费警示,维护疫情期间消费者合法权益。

涿州服务区承诺将依法诚信经营,自觉规范经营行为,虚心接受消费者的评价意见,接受司乘群众的监督,敬重和保护消费者的监督权,疫情防控期间防护与服务两手抓,竭尽所能营造安全、放心的消费环境,不断提高司乘群众的幸福感、安全感、信任感,用诚实守信打造禄发驿家品牌形象。

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