2020年接近尾声，绿通预约政策的过渡期即将结束。为了更好应对绿通预约政策的施行，12月28日，高阳东站组织对收费人员进行绿色通道快速通行业务培训。
培训对平常收费工作遇到预约绿通车辆进行了实情复盘，对可能出现的特情进行了演练，包括了正常预约车辆的操作流程，非正常预约车辆的操作流程以及如何向未预约的车主进行说明工作。经过培训，站人员了解并掌握了绿通新政策的操作方法和工作方向，提升了大家在新政策实施之后的工作效率。
凡事预而立，不预则废。不打没准备的仗，唯有做好充足的准备，面对挑战才能战无不胜，攻无不克。