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邢临企业鸡泽站:多措并举保畅通 全面发力促征收
作 者:金海林
来 源:邢临高速
添加时间:2020-12-03

进入冬季以来,随着雪雾等恶劣天气增多,对通行费征收将会产生巨大影响。为贯彻落实“吹响集结号,冲刺60天”活动,确保年度工作任务圆满完成,鸡泽收费站上下一心,多措并举保畅通,全面发力促征收,打好通行费征收攻坚战。

一是强化素质,提能力。总结“冲刺60天”第一阶段活动经验,从全员的业务素质、业务能力、服务司乘上着手,学先进、比优秀、争第一,多种形式的开展业务常识培训。利用每日巡查时机,通过“磨题帮”答题,检验学习成果,将优秀人员与一般人员的服务录像,发至站微信群进行对比,对全员进行督促与激励。通过以集中学与分散学的形式,全面提升业务能力,促进全员各项能力再上新台阶。

二是加强联动,保畅通。加强与高速巡警、路政的协作联动,进一步完善《路警联动机制》,加强恶劣天气下的信息互通、资源共享,遇到突发事件,第一时间采取有效措施,保障站口快速畅通。

三是多种渠道,促通行。每日结合出入口数据,对车流变化进行分析,每周进行路况巡查和周边企业走访,及时了解车流走向。同时,针对周边道路路况信息复杂等原因,与地方公安、交警进行沟通交流,多渠道了解路况信息,在遇到地方道路突发事件不能通行时,能够及时为过往司乘提供实时路况数据,引导司乘驶入我高速,快速通行。

四是稳定客源,引车流。以“创新创效”活动为载体,继续开展多元化经营,创新“爱心餐车”经营理念,为司乘提供优质早餐服务,达到固定客源,引车上道。

五是完善预案,速行动。结合当前形势与路况信息,完善恶劣天气保畅应急预案,开展应急演练,提升应急处事能力,并针对当前恶劣天气较多,要求全员快速协作,开道迅速,达到“开道不超1分钟”、“单边放行不超3分钟”的目的。

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