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京石企业机场东站元旦保畅工作纪实
作 者:魏洁霞
来 源:京石企业
添加时间:2020-01-02

2020年元月1日,一个值得被所有高速人铭记的日子,这一天零时开始,全国高速公路取消省界收费站,实现全路网连接。货车不停车称重,绿通车辆预约登记,收费App全面升级,一系列变化接踵而至,收费站安全保畅工作面临着前所未有的严峻考验。在困难和压力面前,机场东站全体员工凝心聚力、攻坚克难,以饱满的工作热情和大无畏的牺牲精神,勇挑重担、坚守岗位,在冰雪严冬筑起一道钢铁长城!

大战在即 运筹帷幄

12月30日10时,机场东站召开值班站长及后勤人员专题会议,刘淑芳站长传达企业唐尔良总经理视频会议精神,并部署近期工作:所有人员自即日起至1月10日前取消休假,各班组每天安排备岗人员,后勤人员全力服务一线,力争圆满完成收费模式转变期间站口保畅工作。会议对前期各项准备工作进行周密安排,完善应急预案,维护收费设备,配备充足物资,调整人员分工,所有准备工作紧张有序进行。

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天寒地冻  关爱暖心

12月31日下午16时,机场东站备岗人员全部就位。“所有疏导人员到办公室领反光棉服和手套,大家千万不能因为工作把身体冻坏。”刘淑芳站长短短几句话让大家心头一热,因为担心疏导人员夜间作业受冻,刘淑芳安排专人以最快速度从网上购买了品牌反光棉服,还让食堂准备了面包、方便面、火腿肠等夜宵食品。站领导的贴心关怀让大家深受感动,也极大地激励员工全力以赴完成任务。

领导慰问  鼓舞人心

时间进入元旦倒计时,31日22时20分,企业党委书记刘建民、纪检书记陈亮冒着严寒到机场东站督导收费模式切换保畅工作,并亲切慰问一线员工。随后,企业指调中心稽查分中心王宁主任和稽查人员也赶到站口引导工作。刘书记一行的到来让所有人备受鼓舞,书记的话语大家牢记在心:一鼓作气、排除万难,坚决打赢这场硬仗!

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技术支撑  有力保障

收费设备能否顺利升级,有效识别车辆信息,是确保站口保畅最关键的一环。企业指调中心机电管理中心工程师王勇、李景梅接到指令后第一时间到站驻点,24小时关注车道App升级情况,并积极与App方进行沟通,协助综合设备员排查故障,为即将开始的转换工作提供了有力保障。

沉着应对  排除险情

1月1日零点,激动人心的时刻如约而至,收费广场出入口车辆在疏导人员的指挥下有序驶入车道。“无法收费,显示0元”,当拿到司机递过来的CPC卡后,收费员发现系统无法识别卡内信息。“入口车道无法刷ETC”,在入口车道,发卡员同样也遇到难题。形势比预想的更加严峻,究竟问题出在哪里,该如何快速解决?在场的所有人都焦急万分。关键时刻,刘淑芳迅速启动应急预案:由李炜副站长指挥疏导人员将车辆客货分离,确保小车快速通行;收费人员向司机询问有效信息,按无卡人工输入站代码;发卡人员对无法刷ETC车辆快速发放CPC卡;机电人员重启系统,积极联系App方对系统再次升级;刘淑芳同时向企业领导上报站口情况,与其他单位及时沟通。两个小时后,收费系统终于升级成功,站口秩序基本恢复正常。

不畏艰难 忘我奋战

从31日16时到1日16时,所有人员24小时轮班上岗,无一人掉队。数九严寒,户外温度已经到达零下十几度,大家手脚都冻得失去了知觉,却没有一个人叫苦叫累。收费员张永祥、张毅,下了白班没顾上休息就开始为中班备岗,从早晨8时到凌晨4时,连续不间断工作16个小时,脚痛得走路一瘸一拐,胳膊累得无法抬起,却仍然坚持在广场疏导车辆;发卡员张江宾,因连续发卡次数过多加上冷风刺骨,整个左手肿成了发酵的面团,在大家极力劝阻下仍然坚持轻伤不下火线,从宿舍找了云南白药喷上后继续上岗;值班站长刘庆华,前段时间左脚不慎骨折,因为担心班里工作,休假不到1个月就坚持上班,此刻也和大家一样不眠不休,在车流中不停穿梭,为司乘人员答疑解惑。

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众志成城  决战到底

经过两天一夜的奋战,机场东站收费秩序逐步恢复正常,出入口车道无持续压车现象。截至发稿时止,站口未发生一起司乘投诉事件和安全生产事故。下一阶段,全站员工将继续不辱使命、砥砺前行,在党支部和领导班子带领下圆满完成站口收费保畅工作,向企业领导交上一份满意答卷!


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