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人人需要敬重和理解
作 者:解翠爽
来 源:邢临高速
添加时间:2020-01-05

近期,外卖小哥伤人事件在网上炒的火热,由于外卖行业的发展,外卖小哥的数量在急速增加,外卖产生的各种纠纷和问题也成了网络热点话题。不管这次伤人事件谁对谁错,已经发生了,谁也没办法。在这样的热点话题背后体现最多的就是敬重和理解问题。

现在做什么工作都不容易,大家需要更多的体量,外卖送货超时和差评问题紧密相关,这也是冲突的重要起因。外卖小哥是个辛苦的行业,不仅要在路上尽少耽误时间,也要夹在商家和客户中间,有些沟通问题往往出现很多误会。其实大家都敬重和理解下对方其实也没那么多的问题,往往就是缺乏敬重和理解,导致了一些过激事件的发生。

现在越来越多的服务行业出现,大家都想有个好的服务态度,可是当人受委屈或心情不好的时候,服务态度肯定多少会受些影响,只要认真好好的沟通想办法解决问题就可以了。退一步海阔天空,大家度量都大点,很多问题都可以迎刃而解。谁都服务过人也被人服务过,谁也希翼得到一个好的服务,想让别人怎么对自己就要怎么对别人。

这不光在业务上,在与人沟通处事上更应该这样,多一些敬重和理解,大家在一起很融洽,带着好的心情去面对每一天是多么美好的事情。生活本就不易,不要给别人和自己添堵,敬重表现出人品,理解表现出宽容心,拥有了这两样无论在哪里肯定都是受欢迎的。

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