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《丰田工作法》学习心得
作 者:李光
来 源:保沧企业
添加时间:2020-01-01

        学习《丰田工作法》这本书有一段时间了,通过对该书前四章的学习,汲取了书中不少的“营养”,每一章的某些论点都可以在实际工作中得到印证,给人启示。

        第一章,“哪怕只是一小步也要先迈出去再说。人们总是喜欢在思考和讨论上花费太多时间而迟迟不肯行动。如果总是认为现在的方法很幼稚,“应该找到更好的方法后才开始行动”,那么改善就会一拖再拖。”

        在日常工作中,针对用时不合理的车辆,进行逃费嫌疑车排查时,原来是选定日期和时间进行比对,由于车辆交易信息较多,入口站较多,逐一比对,造成不便。现对入口站进行定点查询,选择相邻或就近的收费站,只需将上道的时间、下道的时间进行比对,就可以清楚的反映出该车用时是否合理,通过改变查询方法,缩短了该项工作的用时。

        第二章,“每个员工在生产过程中,既是生产者也是检查者,以责任感保证品质,只将合格品发往下一道工序。”

        绿通车辆视频资料审核,不达标绿通车辆汇总。按照汇总表上记录的时间,通过视频资料的名称进行查找,可以节约时间,对文件进行重命名,标注日期、车牌等,避免其他审核人员等待的浪费。

        第三章,“让自己的工作可视化,当你对日常工作熟悉之后,就会认为自己所做的一切都是理所当然的,即便出现了问题也很难发现。”

        综合服务站值班站长日常工作一览表可以通过目视化的形式避免工作出现丢落现象。借助其他值班人员的好的经验做法,例如:报表、峰值分析等展开自查。根据各业务模块人员擅长的项目提升自己相关业务水平。

        第四章,“作业+改善=工作,日常大家的工作应称之为作业,在日常的作业中不断的想办法加入新的创意,提高工作效率,这叫改善。”

        在日常工作中,按照四象限分类法将工作分类,充分利用好零碎的时间来解决零碎的工作,将大项工作有计划的划分为小块工作或者拆解为几个阶段,然后根据工作计划,按照步骤逐块、逐个阶段的完成。例如灭火器点检时,容易被其他工作打断,可将站区按区域划片,一个区域点检完毕后可优先处理其他紧急事项,然后再进行下一区域,这样时间安排较为合理,也不容易造成丢落。

        学习的根本目的是实践,学以致用,将书本上的常识点在日常工作中展现出来,然后再带着问题回到书中去,才会感觉到豁然开朗,体会到学习的乐趣。


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