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邢临企业威县收费站:耐心调解保畅通
作 者:路红斌
来 源:邢临高速
添加时间:2021-11-28

11月28日11时左右,威县收费站收费三班正在实行收费任务,此时正在计重亭执勤的张学仕发现在入口1车道两辆小型轿车亮起双闪,严重影响后面车辆上道,张学仕马上通知班长张凯上前查看。

待到张凯了解情况得知,由于是白色轿车后来居上,占道抢行,与前面黑色车辆正常等待上道的小客车发生剐蹭,双方事故责任明确,但在赔偿金额产生严重分歧,面对这一实际情况,张凯马上安排备勤人员尹连仲加开车道。同时帮助查看车辆受损情况,发现黑色车辆只是前面保险杠轻微划漆,便上前认真劝解:“退一步天高地阔,出门在外,相互理解。”在张凯动之以情晓之以理的耐心调解下,双方就赔偿金额达成一致,由白色轿车赔偿黑色轿车150元赔偿。双方相继离开车道,站口恢复畅通。

威县收费站职工始终用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌,为司乘提供了温馨、安全、便捷、畅通的通行环境。

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