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保沧企业朝阳路站:服务从点滴做起
作 者:刘茜
来 源:保沧企业
添加时间:2021-09-06

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        9月5日下午,一辆小型货车停留在朝阳路站二岗收费广场,司机是位中年男子,称没带现金,手机也没电了,一时不知如何是好。

        收费员刘茜说:“您别着急大家帮你解决困难”。于是收费班长于广宇先疏导此车到安全区域,随后帮车主手机充电,不一会的功夫手机正常开机,司机的脸终于露出了笑容,感动的说:“太感谢你们了,我家里有事还等着我回电话,你们的服务太到位了”。随后拨打了客服电话致谢。

        朝阳路站始终秉持优质的服务理念,想司乘之所想,急司乘之所急,真诚服务每一位司乘。


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