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邢临企业临西收费站帮助车户修车保畅通
作 者:侯菲菲
来 源:邢临高速
添加时间:2021-06-30

6月28日22点20分左右,临西收费站收费二班正在实行收费任务。此时一辆一型货车停在出口四车道迟迟不动。收费员刘运霞发现此情况,立即用对讲机通知当班班长张国栋前去了解情况。

接到消息后,张国栋与机电员鲍金松马上赶赴现场,同时安排备勤人员于庆臣加开车道。经询问得知,该车司机也不知是何原因造成车辆熄火,鲍金松经排查后得知,是节气门堵塞导致熄火。经过维修之后,车辆正常启动,司机从车上拿出矿泉水并连连致谢。张国栋、鲍金松委婉地拒绝了司机的好意后,该车司机满怀感激的行驶到收费窗口交费后,驶离车道。

临西收费站一线收费人员认真践行“感恩邢临、情满旅途”服务品牌,用真诚、细致、贴心、周到的服务为过往司乘保驾护航,树立了良好的邢临高速窗口形象。

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