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邢临企业鸡泽站:助力推车得赞扬
作 者:黄辉
来 源:邢临高速
添加时间:2021-05-02

5月1日9时许,鸡泽站收费二班正在实行收费任务。这时一辆深灰色面包车行驶到免费车道时,车辆突然熄火无法启动。正在车道疏导的班长金宏鑫看此状况,马上安排收费员周义胜加开车道,同时疏导后方车辆有序通行。待恢复正常秩序后,金宏鑫赶到现场询问情况。

经询问得知,该车憋火后尝试多次启动无效,无法前行。了解情况后,金宏鑫叫来疏导员李洪涛一起,将该车推至广场安全地带,并帮助司乘查找事故原因。经检查发现,该车由于电瓶线路老化,线路被烧断导致无法启动。金宏鑫马上联系附近维修师傅帮其修车,司机感激的说:“太感谢你们了,你们服务太热情了!”金宏鑫回道“师傅,不用客气。我先去忙了,如有其它需要,您尽管找我就行!”

鸡泽收费站全体职工,一直用实际行动践行着“感恩邢临、情满旅途”服务品牌,用真心、诚心、热心积极为过往司乘提供力所能及的帮助,赢得了过往司乘的一致好评。


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