威尼斯vns08866-vns9848威尼斯城

  您现在的位置是:威尼斯vns08866 >>诚信交投 >> 公益事业
邢临企业邢台收费站:耐心调解剐蹭车辆保畅通
作 者:刘丽岩
来 源:邢临高速
添加时间:2021-02-20

2月19日14时20分左右,节后返程高峰仍在持续,邢台站收费二班全体人员正在各自岗位上忙碌着。这时,ETC车道内警报声突然响起,疏导员孟德权上前查看发现,ETC车道内一大一小车辆发生剐蹭,后方车辆越来越多。为了保障站口畅通,孟德权马上将情况报告班长马鲲。

接到报告后,马鲲马上组织人员增开车道,安排疏导人员对车道后方车辆进行疏导,确保车辆有序进行。在确保车道畅通的情况下,马鲲上前对正在争执的两辆车司机进行调解。后车司机说,ETC车道没抬杆,倒车时与后车撞到了一起,对此,前车司机予以承认,并真诚的道歉,就是赔偿维修款打不成一致。了解详情后,马鲲开始了认真调解,最终双方达成协议,前车司机赔偿后车维修费400元,随后双方车辆驶离车道。

春运期间,邢台站全体收费人员,坚守工作岗位,不忘初心,坚持做好文明服务、延伸服务,竭力为过往司乘提供帮助,唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。

20210220125141261.jpg

分享    
(点击数:439)
上一篇:已经是第一篇
下一篇:已经是最后一篇

威尼斯vns08866|vns9848威尼斯城

XML 地图 | Sitemap 地图