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承秦企业上板城收费站:疫情无情,人有情,为司乘人员排忧解难
作 者:杨旭
来 源:承秦企业
添加时间:2021-02-18

2月1日,正值上板城二班当班作业,收费人员发现一辆小型轿车在进入车道前缓慢通行,司机不停张望,表情有些焦急,驾驶速度也十分缓慢,疏导员马上上前询问,并将其引离车道,通过交谈得知,老人是来看亲戚,听说下道需要扫行程码和健康码,合格以后才可以进入市区,但自己有不会操作,十分着急。

当班人员边安慰老人边询问老人的个人信息,随后就帮助老人完成了健康码和行程卡的申请填写,并告知其详细的使用流程,老人忙连声致谢,感谢收费站工作人员的热情帮助。

隆冬虽冷,人心仍暖,疫情无情,人有情。上板城收费站一直秉承着“至亲至诚、乐善乐为”的服务理念,在做好防疫的同时,坚持服务不打折。

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