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邢临企业威县收费站:耐心调解纠纷保畅通
作 者:毕超胜
来 源:邢临高速
添加时间:2021-01-30

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1月28日19:10分左右,威县站收费二班正在实行收费任务,这时收费员王林突然发现收费内广场有两辆大货车停滞不前,影响后方车辆正常通行,王林马上将情况报告当班班长俢乃经。

接到通知后,修乃经和机电员于会勇做好自身防护,马上前去了解情况。经询问得知,由于后方大货车想插队导致两车发生剐蹭事故。双方司机情绪都非常激动,修乃经赶紧安排于会勇安抚劝解后车司机,自己上前去安抚前车司机。经过他们的安抚劝解,最终后方大货车承认了错误并表示愿意承担相关责任,但由于前方大货车司机要价1000元,两车就赔偿问题始终达不成一致,最终在修乃经和于会勇耐心的调解下,后方大货车司机愿意赔偿前方大货车司机600元,前方大货车司机表示也愿意接受赔偿,达成一致后,两车相继驶离高速公路。

威县收费站一线员工,牢固树立全心全意为司乘人员服务的宗旨,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。

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