
1月21日18时23分,一辆京J车牌的黑色小型客车在经过朝阳路收费站时因燃油用完,停在二岗ETC车道。当班收费员崔萌发现后,随即上前查看,确定现场情况后,马上上报当班班长高帅,并对后续等待车辆进行疏导,设置路障警示后车。高帅到达现场后,两人一起帮助司机将车推出车道,停靠至安全区域。随后,高帅帮助司机联系加油站进行送油。司机握住高帅的手,感动的说,“人生地不熟的,幸好有你们!”高帅目送司机加完油驶离收费站后,又返回工作岗位。
这样的事情在朝阳路收费站屡见不鲜,他们时刻以“想司乘之所想,急司乘之所急”的服务意识,解司机燃眉之急,受到过往司乘的一致肯定。