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邢临企业大葛寨收费站:帮助司乘修车获赞
作 者:王丽
来 源:邢临高速
添加时间:2020-11-27

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11月26日18时左右,收费四班正在实行收费任务,收费员李全振发现一辆大型货车行驶到广场上停止不前,马上通知班长冯炳璋。

接到通知后,冯炳璋马上组织备勤员朱慧旺上前查看情况,并让司机打开双闪灯,在车后方摆放反光锥,第一时间做好安全措施,防止二次事故发生。经过检查发现,该车故障是电瓶卡扣脱落造成的。冯炳璋马上与司机一起用工具维修,十多分钟后,车辆修好能够正常行驶了。司机师傅激动的对冯炳璋说:“谢谢兄弟啊,这大冷天的还得麻烦你们给帮忙,给你们点赞!”

大葛寨收费站在工作中始终坚持延伸服务,用实际行动为司乘们解决实际困难,在做好文明服务的同时,唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。

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