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保津高速容城站成功劝返聋哑老人上高速
作 者:孙荣丽 崔利彦
来 源:保津企业
添加时间:2020-11-27

      11月25日19:00,容城站收费广场车辆依旧川流不息,收费三班像往常一样正在紧张有序的进行收费作业。收费员崔利彦敏锐的发现一位老人骑电动三轮车进入了车道。她急忙跑出岗亭拦停老人,同时上报监控室和班长。班长闻讯赶来,为了老人的安全,他先把老人带到了收费广场的安全地带,并说明上高速的危险性,但老人完全不理会,慌张且不知所措的看着班长张磊,张磊才意识到老人是一位聋哑人。张磊耐心的一边安抚老人的情绪一边比划手势,老人渐渐明白了,他放心的长舒一口气,并向张磊点头示意自己懂了,同时伸出了大拇指表示感谢。张磊看着老人安全远去的背影,才放心的回到岗位继续工作。
       冬天来了,气温下降,但容城站的服务却热情不减,积极做好延伸服务,每一句暖心的话、每一个小小的善举去温暖司乘,让这个冬天不再冰冷。

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