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浅谈推进“卓越绩效管理模式”的几点思考(三)
作 者:许宁
来 源:京石企业
添加时间:2021-11-29

2021年是京石企业“十四五”规划的开局之年,所有“京石人”秉承着一张蓝图绘到底的恒心,以咬定青山不放松的干劲,努力践行“卓越绩效管理模式”,紧紧围绕“运营”与“养护”两大主业版块,重点抓好行业“对标对表”提升工作,不断拓展“路衍产业”布局和教育培训项目的延伸,充分激发内生活力,夯基础、抓细节、促效率,实现京石企业的经济效益与社会效益不断增强,进一步扩大企业的社会知名度与品牌影响力,助推企业实现高质量发展。

一个企业的“卓越绩效管理”模式,不仅体现在战略、形象、水平、环境、人员素质等各个环节,还体现在全体员工“归属感”和 “幸福指数”上,这些对促进京石路又好又快的高质量发展,都具有重大的意义。本人结合自身基层工作实际,就深入推进“卓越绩效管理模式”,争创“河北省政府质量奖”,从“信念、监督、担当、汇报”等方面,浅谈自己的几点认识:

一是推进“卓越绩效管理模式”,必须要有持之以恒的坚持,不断追求完美的毅力,在信念上“不言放弃”。

第二次世界大战结束后,功成名退的英国首相丘吉尔应邀在剑桥大学毕业典礼上发表演讲,先容他在二战中获胜的成功经验。

经过大学校长一番隆重又稍显冗长的讲话后,丘吉尔走上讲台。只见他双手抓住讲台,注视着观众,大约在两分钟后,用他独有的风范开口说:“永远、永远、永远不要放弃! ”接着又是一段时间的沉默,然后他再次强调:“永远、永远、永远不要放弃! ”随后,便结束了演讲回到了座位。

此时,场下的人才明白过来,紧接着满场响起雷鸣般的掌声。

据说这是这是丘吉尔在演讲史上的巅峰之作,它告诉了人们,成功根本就没有秘诀,如果要是有,那就是坚持到底,永不放弃。因为不管你从事什么样的工作,也不管你做什么样的事情,只要放弃了,就意味着没有了成功的机会,从放弃的那一刻开始,就已经注定了结果。

在现实生活中, 有很大一部分人做事虎头蛇尾,开始时充满热情,但因缺乏坚韧与毅力,往往多是半途而废,所以大家在评判一个人的业务绩效是否优良,不能只是单纯的看他着手所做的事情有多少,而是更要看重他最终圆满完成的工作业绩是多少。世界上最容易的事是坚持,最难得也是坚持,能否坚持不懈的努力,将是一个人成功与失败的分水岭。

二是推进“卓越绩效管理模式”,必须压实主体责任意识,完善监督考核机制,在追责上“不留盲区”。

大家首先要在思想上认识到位,真正清楚领会“主体责任”意识,不断深化学以致用,不要仅仅把“责任”挂在某个人的嘴上,而是需要不断地层层传导,建立起上下级双方的约束监督机制,形成“横向到边、纵向到底”的顺畅模式,进一步深化“一问责八清理”专项行动,持续开展“创新创效”活动,树立“处处是窗口、人人是形象”的大局观念,敢于直面问题、积极主动作为、认真加以整改,逐项列出清单,细化实化所有问题,不遮遮掩掩、不避轻就重,以强烈的“政治意识”和改革创新精神推进作风建设常态化、制度化、规范化,在各自的岗位上尽职履责、开拓奉献,始终肩负忧患意识,坚持警钟长鸣、砥砺进取、顽强拼搏,努力锻造一支信念过硬、政治过硬、责任过硬、能力过硬、作风过硬的干部队伍;其次,更要确保责任追究的严肃性与连贯性,在追究事故责任人的责任时,必须要彻查原因,做到公平、公正,决不姑息,应严惩时绝不大事化小、小事化了,如果不能触其痛处,就无法起到应有的警示教育作用;最后就是要以经常性开展“纪律作风整顿”为契机,把握好经常性工作和突击性工作的关系,唤起每个员工的责任心,确保生产流程顺畅、责任落实到位,在质量追踪上“不留盲区”。

三是推进“卓越绩效管理模式”,必须要强化“担当意识”,理性分析问题根源,在担当上“不推责任”。

大家首先要厘清“做正确的事”和“正确做事”的关系,“正确地做事”与“做正确的事”有着本质的区别,“正确地做事”是以“做正确的事”为前提的,如果没有这样的前提,“正确地做事”将变得毫无意义。

任务完成的过程中,如果出现某个不可预估的意外,能够及时补救的必须要及时补救,该调整的要马上调整,出了问题并不可怕,可怕的是缺乏认识、责任和担当。这就好比是一个健康的躯体,推卸责任就是侵蚀人体健康的癌细胞,它的可怕之处在于会无限蔓延扩散,这种病理性的特征比病理本身造成的影响更大。认识不到错误,不敢承担责任,错误永远不可能杜绝。现实生活中,每一个人在内心深处都在追求着完美,这本身无可厚非,但是不等于大家不会犯错误,有些坎坷也许更能激发个人的潜能爆发,从而完成质的飞跃。这就要求大家在日常工作中,多记录、多总结、多探索,发现错误后更要勇敢承认,敢于担当,多汲取经验与教训,用进取心和才智面对挫折,同时也希翼各级领导秉承宽容、包容的态度。

四是推进卓越绩效管理模式,必须要层层畅通上报渠道,定期通报“进展”情况,在汇报上“不分阶段”。

一项工作计划在完善部署后,大家要马上向上级汇报,并在上级机关的指挥调度下,将指示精神向下级宣贯实行,在事件实行的整个过程中,就发生的新、奇、特的问题,及时做到整理总结,把责任担当的成效体现在狠抓工作落实上,以落实显真功,以业绩论英雄,还要不分阶段、不分时期对结果情况进行整理汇报,为上级机关提供详实、准确的第一手资料,辅助上级单位做出更加精准的指令。


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